О МАТЕРИАЛЕ
О чём материал
Многие, кто знаком с автором, уверены: он с рождения обладает способностью управлять людьми и заключать контракты, а значит, для остальных это недостижимо. Это не так — и курс построен именно на том, чтобы это показать.
«Я родился в семье военного и врача и никаких сделок заключать не собирался. Но пришлось научиться — отчасти по воле случая, отчасти по необходимости, потому что того требовала жизнь».
С одной стороны это биографический рассказ о личном пути становления эффективным менеджером по работе с клиентами, с другой — стройная методика обучения себя заключению сделок с принципами и инструментами решения задач.
Для кого
- Тем, кто заключает сделки и ведёт переговоры.
- Менеджерам по работе с клиентами и их руководителям.
- Тем, кто считает умение договариваться врождённым.
Что вы получите
- Методика обучения себя заключению сделок.
- Принципы и инструменты работы с клиентом.
- Разбор личного пути становления менеджера — на конкретных эпизодах.
Как проходил
Курс с PhD О. В. Мальцевым. Общая длительность — 366 минут.
